Peran dan Tanggung Jawab Untuk Seorang Business Analyst

Jika Anda bukan generasi milenial yang bekerja di bidang IT, mungkin Anda belum familiar dengan istilah “Business Analyst”.

Tetapi ada banyak alasan mengapa Anda harus demikian.

Analisis bisnis telah muncul sebagai praktik bisnis inti sejak awal abad ke-21. Meskipun setiap domain bisnis memiliki beberapa pekerjaan analis bisnis; TI khususnya telah menyaksikan ledakan peluang karir untuk profil analis bisnis.

Jadi, mengapa BA dengan cepat menjadi terkenal, dan mengapa mereka ditawari paket gaji yang menggiurkan?

Ini terutama karena mereka berfungsi sebagai penghubung penting antara kemampuan teknologi informasi perusahaan dan tujuan bisnis mereka. Analis bisnis yang terampil secara langsung berkontribusi pada profitabilitas perusahaan, besar atau kecil.

Sekarang, sebelum mempelajari peran dan tanggung jawab, dan apa yang diperlukan untuk menjadi Analis Bisnis, mari kita gali lebih dalam tentang apa sebenarnya yang dilakukan oleh Analis Bisnis.

Apa Peran Untuk Seorang Business Analyst?

Dalam lingkungan bisnis yang kompleks saat ini, kemampuan beradaptasi, ketangkasan, dan kemampuan organisasi untuk mengelola gangguan terus-menerus melalui inovasi dapat menjadi elemen penting untuk memastikan kesuksesan. Pendekatan tradisional mungkin tidak lagi cukup untuk mencapai tujuan ketika kondisi ekonomi tidak menguntungkan.

Di situlah seorang business analyst bisnis masuk.

Bisnis mencapai tujuan melalui proyek yang menerjemahkan kebutuhan pelanggan menjadi produk, layanan, dan keuntungan baru. Analis bisnis dapat mewujudkannya dengan lebih efisien & efektif.

Tujuan utama analis bisnis adalah membantu bisnis menerapkan solusi teknologi secara hemat biaya dengan menentukan secara tepat persyaratan proyek atau program, dan mengomunikasikannya dengan jelas kepada pemangku kepentingan utama.

Analis bisnis biasanya mengumpulkan dan menginterpretasikan data dari banyak area dalam organisasi, secara bersamaan meningkatkan proses bisnis dan menemukan solusi untuk masalah bisnis dengan semua data yang terkumpul.

Prasyarat

BA biasanya membutuhkan pengetahuan statistik, dan perangkat lunak statistik seperti R. Perusahaan lebih memilih BA yang juga memiliki keterampilan SQL yang relevan.
Namun, persyaratan pendidikan dan pelatihan dapat bervariasi untuk bisnis menurut — pemberi kerja, peran tertentu, dan industri.
Dimungkinkan untuk masuk ke lapangan hanya dengan gelar dua tahun dan pengalaman kerja yang relevan, tetapi sebagian besar pemberi kerja membutuhkan setidaknya gelar sarjana.
Analis bisnis harus dapat menciptakan solusi untuk masalah bisnis secara keseluruhan, dan karenanya harus dapat berkomunikasi secara efektif dengan berbagai area bisnis. Dengan demikian keterampilan komunikasi adalah prasyarat utama lainnya.
BA harus dapat memahami kebutuhan bisnis pelanggan dan harus dapat menerjemahkannya ke dalam persyaratan aplikasi dan operasional dengan bantuan keterampilan analitis dan manajemen produk yang solid.

CATATAN: Seperti yang disebutkan, pengetahuan SQL adalah keterampilan yang banyak dicari untuk analis bisnis. SQL adalah bahasa kunci yang digunakan untuk mengelola data yang disimpan dalam RDBMS atau sistem basis data relasional. Analis bisnis mungkin tidak memerlukan tingkat pengetahuan SQL yang sama seperti, katakanlah, seorang analis, tetapi pemahaman dasar tentang konsep, kemampuan, dan fungsi dasarnya sangat penting.

Tugas Seorang Business Analyst:

Mendokumentasikan dan menerjemahkan fungsi dan proses bisnis pelanggan.
Menjamin desain sistem sempurna sesuai kebutuhan pelanggan.
Berpartisipasi dalam pengujian fungsionalitas dan pengujian penerimaan pengguna dari sistem baru
Membantu secara teknis dalam pelatihan dan pembinaan staf profesional dan teknis.
Mengembangkan program pelatihan dan melakukan sesi pelatihan formal yang mencakup modul sistem yang ditunjuk.
Bertindak sebagai pemimpin tim pada proyek dan penugasan yang ditugaskan; dan memberikan arahan kerja kepada pengembang dan pemangku kepentingan proyek lainnya.

Tanggung Jawab Seorang Business Analyst

Mari kita lihat tanggung jawab berdasarkan fase proyek yang berbeda.

1. Memahami Persyaratan Bisnis

Memahami seluk-beluk proyek sangat penting untuk BA. Tanggung jawab mendasar seorang Analis Bisnis adalah bekerja sesuai dengan pemangku kepentingan proyek yang relevan untuk memahami persyaratan mereka dan menerjemahkannya ke dalam detail, yang dapat dipahami oleh pengembang.

Rangkaian keterampilan utama yang diperlukan untuk bagian proses ini adalah kemampuan Analis untuk memfilter pesan yang berbeda serta persyaratan pemangku kepentingan proyek atau konsumen menjadi satu visi yang konsisten, tetapi, — tunggal.

Jadi, seorang analis bisnis menghabiskan banyak waktu, mengajukan pertanyaan. Mereka bahkan mungkin perlu melakukan wawancara, membaca, mengamati, dan menyelaraskan pengembang dengan tujuan target mereka.

Mereka juga perlu melakukan analisis dan mencari solusi baik untuk organisasi maupun pelanggan.

2. Menganalisis Informasi

Fase analisis adalah tahap di mana BA meninjau elemen secara rinci, menegaskan dengan jelas dan tidak ambigu seperti apa yang perlu dilakukan bisnis untuk mencapai tujuannya.

Selama tahap ini, BA juga perlu berinteraksi dengan tim pengembangan dan arsitek teknis, untuk merancang tata letak dan menentukan secara akurat seperti apa solusinya.

Analis Bisnis kemudian memplot ruang lingkup dan persyaratan awal proyek. Tujuan mendasar untuk BA apa pun adalah untuk membuat proyek terkonsentrasi lebih awal dengan mengubah tujuan tingkat tinggi awal menjadi tujuan realistis yang nyata.

3. Berkomunikasi Dengan Beragam Orang

Untuk Bisnis, sangat penting untuk membuat, serta menyampaikan presentasi berkualitas tentang topik seperti persyaratan bisnis, desain aplikasi, serta status proyek. Analis Bisnis yang Baik perlu mendedikasikan waktu berjam-jam untuk berkomunikasi secara aktif bolak-balik. Lebih dari sekedar berbicara, mereka perlu mendengarkan dan mengenali informasi verbal dan non-verbal.

Umumnya, orang yang menonton presentasi Analis Bisnis adalah eksekutif senior organisasi, serta orang-orang manajemen kunci TI. Membangun percakapan terbuka, memvalidasi bahwa Anda memahami apa yang telah Anda dengar, dan mengomunikasikan apa yang telah Anda kumpulkan kepada pemangku kepentingan sangatlah penting untuk menjaga agar kendaraan tetap beroperasi secara efisien.

Oleh karena itu, Analis Bisnis diharapkan dapat mengesankan para pemangku kepentingan dan otoritas lainnya dengan presentasi mereka, yang pada gilirannya akan memberikan dampak penting pada pertumbuhan bisnis.

4. Mendokumentasikan Temuan

Di sinilah BA mengevaluasi kebutuhan dan memastikan bahwa tim implementasi telah mengumpulkan detail komprehensif yang mereka butuhkan untuk membuat dan mengimplementasikan proses. Fase ini melibatkan kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan dan konsumen di seluruh perusahaan untuk menjamin kebutuhan mereka, serta pengetahuan, digabungkan menjadi dokumen terperinci tentang apa yang sebenarnya akan mereka bangun.

Dokumen yang efektif adalah dokumen yang dengan jelas menyatakan opsi untuk memecahkan kesulitan tertentu dan kemudian membantu memilih yang terbaik. Seringkali ada situasi di mana BA mungkin melewatkan beberapa persyaratan dari dokumen.

Akibatnya, pengembang tidak akan menyadari hal yang sama yang pada gilirannya akan menyebabkan hilangnya banyak waktu dan tenaga, karena mereka akan diminta untuk mendesain ulang produk, kali ini termasuk bagian yang terlewatkan.

Oleh karena itu, sangat penting bagi BA mana pun untuk secara efektif mendokumentasikan temuan di mana setiap kebutuhan klien disebutkan secara efisien, dan tidak ada yang salah.

Solusi yang disukai kemudian diperkirakan di seluruh tata letak dan perencanaan — untuk memastikan bahwa solusi tersebut memenuhi persyaratan bisnis.

5. Mengevaluasi dan Mengimplementasikan Solusi Terbaik

Memastikan bahwa desain sistem sesuai standar, sesuai kebutuhan pelanggan adalah langkah menentukan berikutnya. Analis Bisnis menghabiskan waktu mengidentifikasi opsi untuk memecahkan kesulitan tertentu dan kemudian membantu memilih yang terbaik. Solusi yang disukai kemudian dinilai di seluruh tata letak dan perencanaan untuk memastikan bahwa solusi tersebut memenuhi persyaratan bisnis.

Fase implementasi, bagaimanapun, bukanlah tahap akhir untuk Analis Bisnis. Faktanya, ini bisa menjadi waktu yang paling berisiko untuk hal-hal yang serba salah dan tujuan yang akan diabaikan. Selama langkah inilah BA harus menyadari bagaimana klien menggunakan kerangka kerja.

Apakah mereka dengan jelas melihat manfaat yang dibayangkan dalam kasus bisnis?

Intinya, Analis Bisnis adalah navigator, yang bertanggung jawab untuk mencapai tujuan akhir, yang menyiratkan penyelesaian masalah bisnis yang memuaskan.

BA harus selalu menyadari apa permainan akhir itu, bagaimana menuju ke sana dan harus cukup kompeten dalam menangani penyesuaian kursus saat itu terjadi.

Melihat betapa cepatnya kondisi ekonomi dan kebutuhan bisnis berubah. Anda perlu mempersiapkan diri dan membuat rencana yang tepat agar tetap relevan dalam pengejaran sesuatu yang tanpa henti ini, dan tidak mendapatkan hasil.

Menemukan kesuksesan sebagai seorang business analyst membutuhkan perencanaan dan komitmen yang tepat untuk karier Anda. Tanpa perencanaan untuk masa depan Anda, Anda akhirnya akan merasa tersesat di jalan Anda. Tidak ada yang bisa secara akurat memprediksi seperti apa pasar kerja - beberapa tahun, atau bahkan berbulan-bulan dalam hal ini. Jadi, Anda sebaiknya mempersiapkan diri dengan mendaftar di program pelatihan seorang business analyst, untuk memperoleh keterampilan sesuai permintaan yang dapat membantu Anda masuk ke domain yang menarik dan makmur ini.